Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de Date

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este SC Gimarus Agro Prodcom SRL, cu sediul în Str. Nișcovului, nr. 33, Sat Cândești, Com Vernești, Jud. Buzău, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J10/28/2006, CUI RO18280353 (denumită în continuare "Operatorul" sau "noi").

2. Ce Tipuri de Date Colectăm?

Colectăm doar datele personale pe care ni le furnizați în mod direct și voluntar, atunci când:

• Ne contactați prin telefon, email, WhatsApp sau alte mijloace de comunicare pentru informații sau rezervări.
• Solicitați o rezervare pentru cazare sau alte servicii.
• Interacționați cu noi pe platformele de social media (dacă este cazul).

Tipurile de date pe care le putem colecta includ (dar nu se limitează la):

• Date de identificare: nume, prenume.
• Date de contact: număr de telefon, adresă de email.
• Date privind rezervarea: perioada sejurului, tipul de cameră solicitat, numărul de persoane, preferințe speciale comunicate.
• Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați voluntar în comunicarea cu noi.

Nu colectăm în mod automat date cu caracter personal sensibile. Website-ul nostru poate utiliza module cookie strict necesare pentru funcționare sau pentru analize agregate și anonimizate de trafic (pentru detalii, consultați Politica privind Cookie-urile).

3. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră?

Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri legitime:

• Pentru a procesa și gestiona solicitările dumneavoastră de informații și rezervări.
• Pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu rezervarea sau alte solicitări.
• Pentru a vă oferi asistență și servicii personalizate pe durata sejurului.
• Pentru a ne îndeplini obligațiile legale și fiscale (de ex., emiterea facturilor).
• Pentru analize interne și statistici agregate, în vederea îmbunătățirii serviciilor noastre (datele sunt anonimizate în acest scop).
• Pentru a vă informa despre oferte speciale sau noutăți, doar dacă v-ați exprimat acordul explicit în acest sens (marketing direct).

4. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vom vinde, închiria sau distribui datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit. Datele pot fi partajate cu autoritățile statului, în conformitate cu prevederile legale, dacă acest lucru este solicitat în mod oficial. Putem utiliza furnizori de servicii terți (de ex., procesatori de plăți, servicii de contabilitate) care pot avea acces la datele dumneavoastră doar în măsura necesară pentru îndeplinirea serviciilor contractate și cu obligația de a respecta confidențialitatea acestora.

5. Stocarea și Securitatea Datelor

Ne angajăm să protejăm securitatea datelor dumneavoastră. Datele personale sunt stocate în medii securizate și luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea, modificarea sau divulgarea acestora. Comunicarea principală se realizează prin email și WhatsApp, platforme care au propriile lor politici de securitate. Nu stocăm datele cardurilor bancare.

6. Perioada de Păstrare a Datelor

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu cerințele legale (de ex., termenele legale de arhivare pentru documentele financiare și contabile) sau până la exercitarea dreptului dumneavoastră de ștergere, în condițiile legii.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi referitoare la datele dumneavoastră cu caracter personal:

• Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): puteți solicita ștergerea datelor, în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea modului în care prelucrăm datele dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către un alt operator.
• Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor în anumite circumstanțe (de ex., marketing direct).
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate: inclusiv crearea de profiluri.
• Dreptul de a depune o plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email menționată mai jos.

8. Confidențialitatea Minorilor

Serviciile noastre nu sunt destinate în mod direct persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la minori. Dacă sunteți părinte sau tutore și descoperiți că un minor ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați pentru a putea lua măsurile necesare.

9. Link-uri către Alte Website-uri

Website-ul nostru poate conține link-uri către alte website-uri care nu sunt operate de noi. Dacă dați clic pe un link al unui terț, veți fi direcționat către site-ul acestuia. Vă sfătuim cu insistență să revizuiți Politica de Confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați. Nu avem niciun control și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terților.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea lor pe această pagină.

11. Contact

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la:

Email: [email protected]
Telefon: +40766489997